Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат товара осуществляется: в течении 14 дней с момента покупки товара; в надлежащем виде, в упаковке, в разобранном виде; при возврате в г. Киеве покупатель доставляет товар самостоятельно, возврат из других городов Украины осуществляется компанией-перевозчиком за счёт покупателя. Вам будет отказано в замене товара на новый (возврате денег) , если: с момента покупки товара, подлежащего обмену или возврату, прошло более 14 дней; подлежащий возврату товар не является новым, т. е. был в сборке (монтаже); при проверке качества продукта обнаружены признаки постороннего вмешательства (сборка, попытка монтажа, отсутствие оригинальной упаковки). Данные условия не ущемляют законных прав потребителя, предоставленных ему действующим законодательством Украины. Если возникли проблемы, поломки и другие вопросы обращайтесь по телефонам, и наш менеджер поможет вам разобраться со всеми возникшими вопросами!

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.